Beratung vor Ort: Bei Problemen mit Strom, Gas oder Heizung
2026-06-18
Kommen Sie zu uns ins Frankfurt Welcome & Information Center (https://frankfurt-welcome-information-center.de/)! Hier beraten Sie Fachleute kostenlos zu vielen Fragen rund um Ihre Strom- oder Gasversorgung – auf Deutsch, Englisch und weiteren Sprachen.

Wozu kann ich mich beraten lassen?

- Sie haben Probleme mit der Bezahlung Ihrer Strom- oder Gasrechnung?
- Sie haben Fragen zu Ihrer Strom- oder Gasrechnung?
- Ihre Strom- oder Gasversorgung wurde gesperrt?
- Ihr Energieverbrauch erscheint Ihnen zu hoch?
- Sie möchten sich über günstige Tarife informieren?
- Sie möchten Strom oder Gas sparen?

Es berät Sie: Verbraucherzentrale Hessen e. V. gemeinsam mit dem Stromspar-Check des Caritasverbands Frankfurt e. V.

Wie läuft die Beratung ab?
Persönlich, vertrauensvoll, in entspannter Atmosphäre. Die Berater:innen hören Ihnen zu und möchten Ihre Situation gut verstehen.

Wo ist die Beratung?
Im Frankfurt Welcome & Information Center an der Galluswarte. Die Adresse ist Mainzer Landstraße 293, 60326 Frankfurt am Main. Hier geht's zur Wegbeschreibung. (https://www.amka.de/wegbeschreibung)

Sie möchten sich zu weiteren Themen beraten lassen?
Hier finden Sie eine Übersicht aller "Beratung vor Ort"-Themen (https://amka.de/beratung-vor-ort).
